Perusahaan dagang Carrefour
dibentuk tahun 1959 oleh keluarga Fournier dan Defforey, disusul
dengan pembukaan supermarket Carrefour setahun kemudian di kota Annecy, wilayah
sebelah timur Prancis. Penemuan konsep swalayan baru hypermarket oleh
perusahaan ini pada tahun 1963 direalisasikan dengan pembukaan hypermarket Carrefour
di Sainte-Genevieve-des-Bois, suatu kawasan di kota Paris, dengan menempati
lahan seluas 2500 m2 yang memuat 400 buah areal parkir dan 12 jalur kasa
pembayaran.
Tahun 1973, Carrefour membuka
cabang pertama di luar negeri, yaitu di Spanyol. Dilanjutkan dengan pembukaan
cabang di Brazil pada tahun 1975, Argentina pada tahun 1982, Italia pada tahun
1993. Pembukaan cabang Carrefour untuk kawasan Asia pertama kali dilakukan di
Taiwan pada tahun 1989, kemudian di Malaysia pada tahun 1994, Cina pada tahun
1995, Singapura pada tahun 1997, Indonesia pada tahun 1998, dan Jepang pada
tahun 2000. Pada penghujung tahun 1999, Carrefour dan Promodes4 (induk
perusahaan Continent, merek dagang paserba dari Prancis) sepakat melakukan
penggabungan atas semua usahanya di dunia. Penggabungan ini membentuk suatu
grup usaha ritel terbesar kedua di dunia dengan mamakai nama Carrefour. Kartu
belanja Carrefour ‘la carte Pas’ diperkenalkan pada tahun 1981, diikuti
dengan peluncuran program asuransi Carrefour pada tahun 1984, dan peluncuran
produk-produk menggunakan merek dagang Carrefour pada tahun 1985. Website Carrefour.fr
diluncurkan pada tahun 2000.
KOMODITAS
PERUSAHAAN TEMPAT
Carrefou
merupakan suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa toko yang
menyediakan berbagai kebutuhan sehari-hari untuk para pelanggannnya. Setiap
toko biasanya dibagi menjadi lima divisi yaitu divisi appliance, divisi textile, divisi grocery, divisi bazard, dan
divisi fresh.
Divisi appliance merupakan divisi dari
Carrefour yang menyediakan kebutuhan barang-barang elektronik bagi pelanggannya
seperti televisi. AC, mesin cuci, dispenser, dan yang lainnya. Divisi textile merupakan divisi dari
Carrefour yang menyediakan kebutuhan sandang seperti baju, celana dari untuk
anak-anak sampai orang dewasa. Divisi
grocery adalah divisi Carrefour yang menyediakan kebutuhan sehari-hari
seperti kebutuhan pangan, kosmetik, dan yang lainnya. Divisi bazard sendiri adalah divisi yang menyediakan barang-barang
seperti almari, sepeda, alat-alat pertanian, dan yang lainnya, sedangkan divisi fresh produk merupakan divisi
yang menyediakan berbagai produk segsar seperti daging dan ayam segar, ikan dan
hasil laut, makanan siap saji, aneka kue dan roti, dan sayur dan buah segar.
PENANGANA
QUALITY CONTROL
Penangana
quality control untuk semua barang sangat diperhatikan dimulai dari barang
datang hingga sampai ke tangan konsumen. Terlebih untuk barang-barang yang memerlukan
penanganan khusus seperti memerlukan suhu yang dingin bahkan memrlukjan suhu
beku, tekhnik penyimpanan khusus terutama pruduk fresh. Dari awal barang datang
sudah dilakukan penyimpanan yang sesuai dengan barang tersebut. Selain itu juga
sebelum pembukaan toko dilakukan sortasi barang yang ada didisplyan untuk
memisahkan barang yang masih bagus dengan barang yang sudah tidak layak untuk
dijual agar mutu atau kualitas barang terjaga dan semua konsumen tidak kecewa
dan merasa puas dengan barang-barang yang kita sediakan. Untuk produk-produk
yang sudah tidak layak untuk dijual biasanya akan dilakukan penarikan dan
kemudian dilakukan proses breakage
atau proses penghancuran.
PENANGANAN
LIMBAH
Limbah cair hasil dari pencucian
atau keperluan produksi ditampung dalam bak besar dan kemudian di buang. Untuk
limbah padat seperti bekas packaging, plastik-plastik ditampung pada bak atau
plastik besar dan kemudian dibuang. Untuk limbah produk seperti produk yang
sudah kadaluarsa, busuk, maupun berjamur dilakukan proses breakage atau
penghancuran produk yang kesemuanya nanti akan buang, akan tetapi untuk proses
penghancuran yidak semua orang boleh mengetahuinya hanya dapat diketahui oleh
pihak-pihak tertentu saja. Untuk limbah produk hasil brekage dan limbah padat akan
ditampung jadi satu dan diberikan kepada pengadah sampah untuk di buang hal ini
dilakukan untuk menghindari kecurangan.
HRD DAN STANDARD PEGAWAI PERUSAHAAN
Persyaratan jabatan yang ada di
PT.Trans Retail Indonesia satu departemen dengan departemen lainnya
berbeda-beda. Berikut adalah macam jabatan dan persyaratannya:
a. Store
manager
v Sarjana
(miniml S1)
v Memiliki
skill dan kemauan yang tinggi
v Memiliki
pengalaman kerja di bidang yang sama
v Bersedia
mengikuti pelatihan sesuai ketentuan
b. Division
Manager
v Sarjana
v Memiliki
skill dan kemauan yang tinggi
v Memiliki
pengalaman kerja di bidang yang sama
v Bersedia
mengikuti pelatihan sesuai ketentuan
c. Sales
Manager (meliputi : SM Fresh Product, SM Grocery, SM Bazar, SM Textile)
v Pendidikan
minimal SMA,SMK atau sederajat apabila dimulai dari associate
v Pendidikan
sarjana langsung menjadi sales manager
v Memiliki
kemampuan mengorganisir divisi yang di pimpin
v Memiliki
skill dan kemauan yang tinggi
v Bersedia
mengikuti pelatihan sesuai ketentuan
d. Team leader
v Pendidikan minimal SMA sederajat
v Memiliki
pengalaman kerja di bidang terkait selama minimal 1 tahun
v Mempunyai
semangat dan etos kerja yang tinggi
e. Team
Associate
v Pendidikan
minimal SMA Sederajat
v Memiliki
etos kerja yang tinggi
v Memiliki
pengalaman kerja
PRODUK HASIL OLAH DAN SASARAN PEMAKAI
PT. Trans Retail Indonesia Carrefour Magelang Armada
adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa retail. Sasaran pemakai adalah
semua lapisan masyarakat dari semua usia karena semua kebutuhan rumah tangga disediakan
oleh Carrefour. Selain itu Carrefour juga menyediakan jasa pengantaran jika
item yang dibeli lebih dari satu juta rupiah.
SYSTEM PEMASARAN PRODUK/JASA PERUSAHAAN
Sistem pemasaran yang digunakan di PT. Trans Retail
Indonesia Carrefour Magelang Armada adalah dengan cara penjualan langsung
kepada pelanggan secara swalayan, promosi-promosi dengan catalogue dan brosure
juga dengan pagging. Untuk menarik konsumen sering diadakan event-event
misalnya kunjungan dari anak TK, penyuluhan narkoba, seminar ibu hamil, flash
mop setiap weekend dan banyak kegiatan-kegiatan lain yang bersifat mengungdang
costumers.